應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
9075人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線、電話回訪零售云商家的咨詢，針對商家的咨詢、投訴等開放平臺問題進(jìn)行記錄并協(xié)助處理；
2、負(fù)責(zé)對商家資料進(jìn)行建檔、維護(hù)和更新；
3、負(fù)責(zé)完善客服工作流程并執(zhí)行；
4、根據(jù)總體指標(biāo)，持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率，提升商家滿意度
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，有一定的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力；
3、能夠熟練使用辦公軟件，打字50字/分鐘；
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，有耐心、責(zé)任心，性格開朗，有一定的抗壓能力；
5、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
注：聯(lián)系我時，請說是在沙市人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：荊州沙市區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
蘇寧易購集團(tuán)股份有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
蘇寧總部
相似職位
-
催收客服 6000-15000元沙市區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳市招聯(lián)客服中心有限公司
-
現(xiàn)場咨詢客服 4000-10000元沙市區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 高中荊州阿爾戈斯眼科門診
-
客服經(jīng)理 7000-8000元沙市區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限湖北楚天中大物業(yè)管理有限公司
-
荊州財團(tuán)客服 5元以上沙市區(qū) 1年以上 大專湖北保重保險代理有限公司
-
聯(lián)通老用戶維系客戶客服 月休8天 面議沙市區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限武漢愛瑞迪科技有限公司
-
客服專員 3000-5000元沙市區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 高中湖北極兔速遞有限公司
