職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成。
2、指導(dǎo)項目各項業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整,確?,F(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3、根據(jù)項目運營情況,制定相應(yīng)的管理措施和計劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;
4、 監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5、對項目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估,制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃,打造高績效的團(tuán)隊;
6、負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7、策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;
8、定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報項目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和專項。
任職資格:
1、年齡:40歲以下;
2、學(xué)歷:第一學(xué)歷本科及以上(特別優(yōu)秀者,可放寬要求);
3、背景:優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)背景;
4、能力要求:至少5年以上項目管理經(jīng)驗;邏輯清晰:
5、具備標(biāo)桿項目運營的知識體系、至少1年標(biāo)桿項目運營經(jīng)驗。
工作地點
地址:成都成華區(qū)成都-成華區(qū)世茂·茂立方


職位發(fā)布者
陳文琪HR
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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浦東東方路69號裕景國際大廈1901-1905室
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