崗位職責:
1、參與商務洽談與外包解決方案的制作,對項目運營成本、風險及服務質(zhì)量進行把控,對項目利潤目標負責;
2、負責設(shè)計梳理優(yōu)化項目標準與流程,對項目管理與執(zhí)行團隊進行流程標準培訓;
3、負責客情維護及N次開發(fā)與續(xù)約工作,增加客戶黏性;
4、負責了解項目日常及臨時服務需求,并提出定制化解決方案;
5、為項目運營管理提供合理化建議,提高運行效率與服務質(zhì)量。
任職資格:
1、具有同行經(jīng)驗,熟悉人力外包全流程,擅長制作定制化解決方案;
2、操盤管理過10個以上外包項目,單個項目管理服務人數(shù)100人以上;
3、有大客戶服務、客戶關(guān)系處理技巧,具備較好的團隊管理和風險防控能力;
4、具有較強的項目管理思維能力與規(guī)劃能力,能承擔一定的業(yè)績壓力。



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中介服務
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500-999人
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國有企業(yè)
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廣州市天河區(qū)金穗路3號