職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
必須需要有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,抗壓力強,可接受加班催費業(yè)務(wù)
工作內(nèi)容:
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;
5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費收繳目標(biāo)、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
崗位要求:
1、熱情、開朗,具有親和力,責(zé)任心強。
2、有服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上相關(guān)物業(yè)、酒店工作經(jīng)驗者佳;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力,較強的抗壓能力
工作內(nèi)容:
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;
4、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;
5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費收繳目標(biāo)、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
崗位要求:
1、熱情、開朗,具有親和力,責(zé)任心強。
2、有服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上相關(guān)物業(yè)、酒店工作經(jīng)驗者佳;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力,較強的抗壓能力
工作地點
地址:鄭州二七區(qū)萬科·大都會和悅苑


職位發(fā)布者
劉女士HR
萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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深圳市福田區(qū)梅林路63梅林萬科中心a
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