應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
634人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內(nèi)容】
1、主要通10010電話與或在線文字方式與客戶充分溝通，受理客戶對中國聯(lián)通業(yè)務的咨詢、對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等，解決用戶問題。
2、每日學習更新的業(yè)務知識，并參加相關業(yè)務和技能提升培訓。
三、【崗位要求】
1、中專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、年齡18-35周歲，有客服經(jīng)驗的適當放寬年齡限制；
3、普通話標準，有較強的溝通能力，責任心強 ；
4、具備基本電腦操作能力，電腦鍵盤打字速度 20字/分以上；
5、性格溫和，有耐心，勇于進取和挑戰(zhàn)自我，對客服事業(yè)充滿熱忱。
四、【上班時間】
8小時工作制，月休6天左右（不固定周末休息）。
五、【薪資待遇】
2、試用期3個月（主要以學習，業(yè)務提升為主），根據(jù)接聽電話數(shù)量有提成獎勵，綜合薪資（底薪 補貼 績效提成 產(chǎn)能激勵）5000-7000元，根據(jù)接聽量上不封頂。
3、轉正后綜合薪資7000-9000元/月，優(yōu)秀員工可達1萬以上，多勞多得、上不封頂。
六、【其他福利】
1、繳納五險一金；
2、住宿：試用期/實習期提供免費住宿，水電費網(wǎng)絡費平攤，配備空調、熱水器等；
3、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務、團建活動等；不定期下午茶
生日福利 零食水果聚餐；
4、項目擁有完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓機會；
5、職場配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準媽媽坐席)、多功能活動室、桌球室等多功能室等。
6、休閑娛樂設施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。
7、多途徑晉升：可晉升為資深客服、專家客服；或者晉升為班組長、質檢培訓等管理支撐崗位。
注：聯(lián)系我時，請說是在沙市人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：韶關武江區(qū)韶關武江區(qū)中國聯(lián)通智慧客服南方中心百旺路42號華科城34號生產(chǎn)樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
朱經(jīng)理HR
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
-
咨詢（財會·法律·人力資源）
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
展麟商務大廈
